ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Účinné od 21. 6. 2026 · Verze 2026-06-21

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

  1. Úvodní ustanovení

    1.1. Správcem osobních údajů podle čl. 4 odst.  7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen: „GDPR”) je fyzická osoba podnikající jménem Ing. Tatiana Janíčková, se sídlem Poděbradova 388, Jičín – Nové Město, 506 01, IČO: 23583304, e-mail: info@tochoceramics.com, telefon: +420 739 486 112 (dále jen: „správce“).

    1.2. Kontaktní údaje správce jsou následující:
    Ing. Tatiana Janíčková,
    Poděbradova 388, Jičín – Nové Město, 506 01,
    IČO: 23583304,
    e-mail: info@tochoceramics.com,
    telefon: +420 739 486 112.

    1.3. Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů, a dalšími souvisejícími právními předpisy České republiky.
  2. Jaké osobní údaje správce zpracovává

    2.1. Správce zpracovává zejména tyto osobní údaje:
  • jméno a příjmení,
  • fakturační a doručovací adresu,
  • e-mailovou adresu,
  • telefonní číslo,
  • údaje související s objednávkami, rezervacemi a účasti na workshopech, kurzech nebo jiných aktivitách pořádaných Správcem
  • platební údaje v nezbytném rozsahu,
  • IP adresu a technické údaje o zařízení a připojení,
  • cookies,
  • platební údaje v nezbytném rozsahu,
  • IP adresu a technické údaje o zařízení a připojení,
  • údaje získané prostřednictvím souborů cookies,
  • kamerové záznamy pořízené v prostorách studia,
  • fotografie výrobků vytvořených ve studiu, pokud umožňují identifikaci konkrétní fyzické osoby.
  1. Zpracování osobních údajů podle jednotlivých situací

    3.1. Objednávka zboží prostřednictvím e-shopu
    Za účelem uzavření a plnění Smlouvy zpracovává správce identifikační, kontaktní a platební údaje kupujícího , jakož i další údaje nezbytné pro vyřízení objednávky, doručení Zboží a plnění souvisejících zákonných povinností.

    3.2. Rezervace studia, workshopů a kurzů
    Za účelem evidence rezervací, organizace worshopů, kurzů a dalších aktivit, komunikace s účastníky a organizace aktivit zpracováváme identifikační a kontaktní údaje účastníků.

    3.3. Kontaktní formulář a e-mailová komunikace
    Osobní údaje poskytnuté prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu nebo jiným obdobným způsobem zpracovává správce  za účelem vyřízení dotazu, poptávky, žádosti nebo jiné komunikace iniciované subjektem údajů.

    3.4. Marketingová komunikace
    Na základě souhlasu subjektu údajů nebo oprávněného zájmu správce mohou být zpracovávány za účelem zasílání obchodních sdělení týkajících se obdobného Zboží, Služeb nebo aktivit správce. Subjekt údajů je oprávněn kdykoliv vznést námitku proti zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu nebo odvolat udělený souhlas.

    3.5. Kamerový systém
    Prostory keramického studia jsou monitorovány kamerovým systémem za účelem ochrany majetku, bezpečnosti osob a ochrany právních nároků správce. Právním základem tohoto zpracování je oprávněný zájem správce dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

  2. Účel a právní základ zpracování osobních údajů

    4.1. Správce zpracovává osobní údaje na základě následujících právních titulů:
  • plnění Smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
  • plnění právní povinnosti dle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR,
  • oprávněného zájmu Správce dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
  • souhlasu subjektu údajů dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

    4.2. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné. V rozsahu nezbytném pro uzavření a plnění Smlouvy však představuje smluvní požadavek, bez jehož splnění není možné Smlouvu uzavřít ani řádně poskytnout Zboží, Služby nebo Digitální obsah.

    4.3. Osobní údaje mohou být dále zpracovávány za účelem ochrany právních nároků správce, vymáhání pohledávek, řešení reklamací, vedení sporů a plnění dalších oprávněných zájmů Správce dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
  1. Doba uchovávání osobních údajů

    5.1. Správce uchovává osobní údaje po dobu nezbytnou k naplnění účelu jejich zpracování, nejdéle však po následující dobu:
  • osobní údaje související s objednávkami, rezervacemi a smluvním vztahem po dobu trvání Smlouvy a následně po dobu 3 let od jejího ukončení, není-li právními předpisy stanovena doba delší,
  • účetní a daňové doklady po dobu 10 let od konce příslušného účetního období v souladu s příslušnými právními předpisy,
  • osobní údaje získané v rámci kontaktní komunikace po dobu nejdéle 1 roku od ukončení komunikace, nedojde-li následně k uzavření Smlouvy nebo nevznikne-li jiný oprávněný důvod pro jejich další zpracování,
  • osobní údaje zpracovávané pro účely marketingové komunikace po dobu trvání souhlasu nebo do doby vznesení námitky proti zpracování,
  • kamerové záznamy po dobu maximálně 30 dnů od jejich pořízení, není-li jejich delší uchování nezbytné za účelem ochrany právních nároků správce nebo třetích osob.

Příjemci osobních údajů

5.2. Osobní údaje mohou být zpřístupněny třetím osobám, které pro Správce zajišťují určité služby v postavení zpracovatelů osobních údajů nebo samostatných správců, zejména:

  • poskytovatelům platebních služeb,
  • účetním ,daňovým  a přávním poradcům,
  • provozovatelům e-shopových, rezervačních a platebních systémů,
  • poskytovatelům IT, hostingových a cloudových služeb,
  • poskytovatelům marketingových a analytických nástrojů,
  • přepravním a doručovacím společnostem,
  • orgánům veřejné moci, vyplývá-li taková povinnost z právních předpisů.

    5.3. Osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo Evropskou unii ani mezinárodním organizacím, ledaže právní předpisy stanoví jinak nebo k tomu subjekt údajů udělí výslovný souhlas.
  1. Marketingová komunikace (tzv. soft marketing)

    6.1. V případě předchozího nákupu Zboží nebo Služby může správce na základě oprávněného zájmu zasílat subjektu údajů obchodní sdělení týkající se obdobného Zboží, Služeb nebo aktivit správce, a to v souladu s § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti.

    6.2. Subjekt údajů je oprávněn kdykoliv odmítnout zasílání obchodních sdělení, a to prostřednictvím odkazu uvedeného v obchodním sdělení nebo kontaktováním správce.

    6.3. Cookies

    6.4. Webové stránky správce používají následující typy souborů cookies:
  • technické cookies nezbytné pro fungování webových stránek,
  • analytické cookies, sloužící k vyhodnocování návštěvnosti a používání webových stránek,
  • marketingové cookies používané pouze na základě předchozího souhlasu uživatel

    6.5. Podrobnosti informace o používaných cookies, jejich účelu, době uchovávání a možnostech nastavení nebo odvolání souhlasu jsou uvedeny v cookie liště nebo v samostatném dokumentu dostupném na webových stránkách správce.
  1. Zdroje osobních údajů

    7.1. Správce získává osobní údaje zejména přímo od subjektů údajů, a to prostřednictvím objednávkových formulářů, rezervačního systému, e-mailové komunikace, kontaktních formulářů nebo při osobní návštěvě Studia.

    7.2. Správce může využívat analytické a marketingové nástroje třetích stran, zejména služby společnosti Google nebo Meta Platforms, za účelem analýzy návštěvnosti webových stránek a marketingové propagace.
  2. Práva subjektů údajů

    8.1. Subjekt údajů má za podmínek stanovených GDPR zejména právo:
  • na přístup ke svým osobním údajům,
  • na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů,
  • na výmaz osobních údajů,
  • na omezení zpracování osobních údajů,
  • na přenositelnost osobních údajů,
  • vznést námitku proti zpracování osobních údajů,
  • kdykoliv odvolat udělený souhlas se zpracováním osobních údajů, aniž je tím dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
  1. Uplatnění práv a stížnosti

    9.1. Subjekt údajů může svá práva uplatnit zejména:
  • prostřednictvím e-mailu na info@tochoceramics.com,
  • písemně na adresu sídla správce.

    9.2. Subjekt údajů má rovněž právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
  1. Zabezpečení osobních údajů

    10.1. Správce přijal přiměřená technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zničení, zneužití nebo jinému neoprávněnému zpracování.

    10.2. K osobním údajům mají přístup pouze osoby pověřené správcem, které jsou vázány povinností mlčenlivosti a byly poučeny o zásadách ochrany osobních údajů.
  2. Závěrečná ustanovení

    11.1. Tyto Zásady jsou platné a účinné od 21. 6. 2026.

    11.2. Správce si vyhrazuje právo tyto Zásady přiměřeně měnit nebo doplňovat. Aktuální znění Zásad je vždy dostupné na webových stránkách správce.

    11.3. Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou dostupné v elektronické podobě na webových stránkách správce.

‍